Wiedereröffnung der neuen
BioLife Plasmazentren

Wien Favoriten am 02.06.2020 und Wien Donaustadt am 15.06.2020!

Liebe Spenderinnen und Spender,
zuerst möchten wir uns bei Ihnen für jede einzelne Ihrer Spenden und Ihre Treue bedanken – durch Sie gewinnen Menschen mit seltenen Erkrankungen eine bessere Lebensqualität – in manchen Fällen retten sie sogar Leben!

Die letzten Wochen waren für uns herausfordernd. Natürlich kam – wie so oft im Leben – alles zusammen. Neben der Corona-Situation hat sich ein Brand im Donauzentrum auch auf unser dortiges Plasmazentrum ausgewirkt und nicht zuletzt hatten wir auch Umbauarbeiten im Donauzentrum und in Favoriten am Laufen, um Sie künftig noch besser betreuen zu können.

Wir entschuldigen uns bei all unseren treuen Spenderinnen und Spendern, dass wir Sie in der letzten Zeit dort nicht betreuen können und für mögliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten.

Das liegt jetzt alles hinter uns und wir freuen uns sehr, dass unser Plasmazentrum Wien Favoriten mit 02.06.2020 wieder für Sie geöffnet hat. Die Wiedereröffnung des Plasmazentrums Wien Donaustadt folgt am 15.06.2020. Nicht nur die Zentren erstrahlen in neuem Glanz, sondern Sie finden uns auch unter einem neuen Namen – ab sofort unter BioLife!

Was sich für Sie ändert? Sie sind nun Teil eines größeren Netzwerkes an Spenderzentren – in Summe betreibt BioLife elf Zentren in ganz Österreich. Wenn Sie noch keine registrierte Spenderin oder kein registrierter Spender bei BioLife sind, dann müssen Sie bitte zum ersten Termin einfach Ihren Meldezettel und einen Lichtbildausweis mitnehmen, erhalten dann einen BioLife Spenderausweis und können ab dann wie gewohnt spenden kommen.

Details dazu, was der Wechsel von Plasmapunkt zu BioLife für Sie bedeutet, finden sie hier. Am Freitag, den 29.05.2020 sind wir bis 18 Uhr telefonisch für Terminvereinbarungen für Sie in Wien Favoriten erreichbar. Ab Dienstag, den 02.06.2020, stehen wir dann für Ihre Fragen telefonisch am Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag zwischen 09:30 und 19:30 Uhr in Wien Favoriten zur Verfügung.

Was bedeutet die Änderung für meine bereits erfolgten Spenden beim Plasmapunkt?

Alle Spenden, die Sie bereits in unseren Plasmapunkt Zentren geleistet haben, werden in Ihr neues Spenderprofil in die BioLife Datenbank übernommen. Leider müssen wir Sie aus rechtlichen Gründen dennoch als Erstspender bei BioLife registrieren, falls Sie nicht schon registrierter BioLife Spenderin oder Spender sind. Somit startet dann Ihr Spenderjahr mit Ihrem ersten Besuch als offizieller BioLife Spender.

Was passiert mit meinen Prämien?

Da Sie, falls Sie nicht schon ein registrierter Spender bei BioLife waren, als Erstspender registriert werden müssen, startet auch Ihr Spenderjahr mit dem ersten Besuch als offizieller BioLife Spender und somit werden auch die damit verbundenen Prämien neu gestartet. Für all unsere Stammspender, die wieder in unsere Zentren Favoriten und Donaustadt kommen, wird es einen Wiedersehensbonus geben. Sie bekommen zusätzlich 15 € bei der zweiten Spende bis Ende September! Dieser Bonus gilt nur für Spenderinnen und Spender, die bereits bei Plasmapunkt gespendet haben. Unsere Jahresaktion 2020 mit € 100,- für die 10. Spende gilt auch weiterhin für unsere Spenderinnen und Spender in Favoriten und Donaustadt.

Was muss ich bei meinem ersten Besuch im BioLife Plasmazentrum Favoriten und Donaustadt berücksichtigen?

Wenn Sie schon bei BioLife registriert sind, können Sie wie gewohnt spenden kommen. Andernfalls bitten wir Sie darum, sich telefonisch einen Termin auszumachen und Ihren Meldezettel und einen amtlichen Lichtbildausweis mitzubringen, da wir Sie dann als BioLife Erstspender beim ersten Termin registrieren müssen. Planen Sie sich bitte für diesen Termin etwas mehr Zeit als gewohnt ein, weil auch eine ärztliche Untersuchung stattfindet.

Ich bin bereits BioLife registriert, kann ich ab 02.06.2020 im Plasmazentrum Wien Favoriten und ab dem 15.06.2020 im Plasmazentrum Wien Donaustadt spenden?

Wenn Sie bereits bei BioLife innerhalb der letzten sechs Monate gespendet haben, können Sie Ihre Spenden in Favoriten fortsetzen. Aufgrund der aktuellen Situation durch COVID-19 und notwendiger Sicherheitsmaßnahmen, bitten wir Sie trotzdem um eine telefonische Terminvereinbarung.

Kann ich nach der Wiedereröffnung auch in anderen BioLife Plasmazentren spenden?

Sobald Sie als BioLife Spenderin oder Spender registriert sind, können Sie in allen 12 BioLife Plasmazentren in Österreich spenden.

Was passiert mit meinem Plasmapunkt Spenderausweis?

Im Zuge Ihrer Registrierung bei BioLife bekommen Sie einen neuen Spenderausweis und eine neue Spendernummer. Ihr Plasmapunkt Ausweis ist damit ungültig, Sie können diesen aber gerne behalten. Ansonsten vernichten wir gerne Ihren Ausweis bei Ihrem ersten Besuch bei BioLife.

Ändern sich die Öffnungszeiten nach der Wiedereröffnung?

Unsere Öffnungszeiten bleiben gleich. Die Zentren Wien Favoriten (ab 02.06.2020) und Wien Donaustadt (ab 15.06.2020) sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 09.30 bis 19.30 Uhr für Sie geöffnet. Mittwochs bleiben die Zentren geschlossen.

Bleiben die Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) der Zentren gleich?

Unsere Telefonnummern bleiben unverändert. Unsere Plasmapunkt E-Mail-Adressen werde demnächst deaktiviert, dafür steht Ihnen dann neue Emailadressen zur Verfügung. Hier finden Sie die Kontaktdaten:

BioLife Plasmazentrum Wien Favoriten
Favoritenstraße 93
1100 Wien
01 / 603 15 14
wienpf.plasma@biolife.at

BioLife Plasmazentrum Wien Donaustadt (ab 15.06.2020)
Siebeckstraße 7
1220 Wien
01 / 202 47 87
wiends.plasma@biolife.at

Wir hoffen wir konnten so all Ihre Fragen beantworten. Falls nicht, können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden. Wir freuen uns schon auf ihre zukünftigen Besuche in unseren neuen BioLife Plasmazentren!

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für Ihre Plasmaspende